Fortrydelsesret

Fortrydelsesret for forbrugere

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.)

Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag,

- hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres samlet;

- hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres separat;

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (HALBE-Rahmen GmbH, Herrenwiese 2, 57548 Kirchen, telefonnummer: +49(0)2741 9580-0, e-mail-adresse: info@halbe.de) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk. Du kan også udøve din fortrydelsesret online. Benyt i så fald vores elektroniske fortrydelsesfunktion i sidefoden. Hvis du benytter denne funktion, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af din tilbagetrækning.

For at overholde tilbagetrækningsfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelse af tilbagetrækningsretten inden udløbet af tilbagetrækningsfristen.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder). straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale, sende varerne tilbage til os eller aflevere dem til os. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varer, der kan sendes som pakke, samt de direkte omkostninger ved returnering af varer, der ikke kan sendes som pakke. Omkostningerne til varer, der ikke kan sendes som pakke, anslås til højst ca. 199,80 EUR.

Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at kontrollere deres beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde.

Grunde til udelukkelse eller bortfald

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

- om levering af varer, der ikke er færdigproducerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov.
 

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

- Til HALBE-Rahmen GmbH, Herrenwiese 2, 57548 Kirchen, e-mail-adresse: info@halbe.de :

- Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Forbrugerens/forbrugernes navn
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato

(*) Ugyldigt overstreges.