Privacybeleid

Privacyverklaring

Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van je persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch nodig voor het sluiten van een overeenkomst. Je bent niet verplicht om deze gegevens te verstrekken. Als je je gegevens niet verstrekt, heeft dat geen gevolgen. Dit geldt alleen als er bij de volgende verwerkingsactiviteiten niets anders wordt vermeld.
Onder 'persoonsgegevens' verstaan we alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Serverlogbestanden

Je kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.
Bij elk bezoek aan onze website worden gebruiksgegevens via je internetbrowser naar ons of onze webhost / IT-dienstverlener verzonden en opgeslagen in logbestanden (zogenaamde serverlogbestanden). Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgeroepen pagina, de datum en het tijdstip van de oproep, het IP-adres, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, punt f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en ter verbetering van ons aanbod.

Contact

Verantwoordelijke:

Halbe Rahmen GmbH

Functionaris voor gegevensbescherming:

Hees GmbH, Friedrich-Wilhelm-Straße 148, 57074 Siegen Duitsland, +49 (0) 271 - 31 46 30, datenschutz@halbe.de
Je kunt onze functionaris voor gegevensbescherming rechtstreeks bereiken via: E-mail: datenschutz@halbe.de

Contact opnemen via e-mail op eigen initiatief

Als je op eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verzamelen we je persoonsgegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht) alleen in de mate waarin je die zelf verstrekt. De gegevensverwerking dient voor de afhandeling en beantwoording van je contactverzoek.
Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen jou en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG vanuit ons overwegende gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van je aanvraag. In dat geval heb je het recht om, om redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.
We gebruiken je e-mailadres alleen om je verzoek te verwerken. Je gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier

Bij het gebruik van het contactformulier verzamelen we je persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de mate waarin je deze zelf verstrekt. De gegevensverwerking dient om contact met je op te nemen.
Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen jou en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Als het contact om andere redenen plaatsvindt, gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6, lid 1, onder f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van je aanvraag. In dat geval heb je het recht om, om redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. We gebruiken je e-mailadres alleen om je verzoek te verwerken. Je gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van de herroepingsfunctie

Om je wettelijke herroepingsrecht uit te oefenen, stellen we een elektronische herroepingsfunctie beschikbaar op onze website. Als je deze functie gebruikt, verwerken we de door jou verstrekte persoonsgegevens (bijv. naam, contactgegevens, bestel- of contractgegevens en de inhoud van je herroepingsverklaring) om je herroeping in ontvangst te nemen, te verwerken en te voldoen aan de wettelijke bewijsverplichtingen.
De verwerking vindt plaats om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en om de contractuele relatie af te wikkelen, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder c) en b) van de AVG.
De gegevens die in verband met de herroeping worden verzameld, worden alleen zo lang bewaard als nodig is voor de verwerking van de herroeping en om te voldoen aan wettelijke bewaar- en bewijsverplichtingen.
Nadat je je herroeping hebt verzonden, ontvang je een bevestiging van de ontvangst van je herroepingsverklaring.

Verzameling en verwerking bij het versturen van afbeeldingen via upload

Je gegevens worden in dit geval eventueel doorgegeven aan dienstverleners waarvan we gebruikmaken in het kader van een verwerking in opdracht. Er vindt geen doorgifte aan andere derden plaats.
De door jou verzonden afbeelding gebruiken we alleen in het kader van de dienstverlening. Je gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

WhatsApp Business

Als je via WhatsApp zakelijk contact met ons opneemt, gebruiken we hiervoor de versie WhatsApp Business van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; "WhatsApp"). Als je buiten de Europese Economische Ruimte woont, wordt deze dienst aangeboden door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS).
De gegevensverwerking dient voor het verwerken en beantwoorden van je contactverzoek. Voor dit doel verzamelen en verwerken we je bij WhatsApp opgeslagen mobiele nummer, indien verstrekt je naam en andere gegevens in de door jou verstrekte omvang. We gebruiken voor de dienst een mobiel apparaat, in wiens adresboek uitsluitend gegevens zijn opgeslagen van gebruikers die via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen. Er vindt dus geen doorgifte van persoonsgegevens aan WhatsApp plaats zonder dat je hierin al toestemming hebt gegeven aan WhatsApp.
Je gegevens worden door WhatsApp doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds tussen jou en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG.

Als het contact om andere redenen plaatsvindt, gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6, lid 1, onder f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het bieden van een snelle en eenvoudige manier om contact op te nemen en bij het beantwoorden van je vraag. In dat geval heb je het recht om, om redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van jouw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.
We gebruiken jouw persoonsgegevens alleen om jouw verzoek te verwerken. Je gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij het gebruik van WhatsApp vind je op www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service en www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Klantenaccount Bestellingen

Klantaccount

Bij het openen van een klantenaccount verzamelen we je persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking dient om je winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG met jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden. Je klantaccount wordt vervolgens verwijderd.

Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen

Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen en verwerken we je persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor het uitvoeren en afhandelen van je bestelling en voor het verwerken van je vragen. Het verstrekken van de gegevens is nodig voor het sluiten van de overeenkomst. Als je deze gegevens niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.

Je gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven aan de door jou gekozen verzendbedrijven en dropshipping-aanbieders, betalingsdienstverleners, dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden we ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.

Beoordelingen Reclame

Gegevensverzameling bij het plaatsen van een reactie of een beoordeling

Bij het plaatsen van een reactie/beoordeling op een artikel of een bericht verzamelen wij je persoonsgegevens (naam, e-mailadres, tekst van de reactie) alleen in de mate waarin je deze zelf verstrekt. De verwerking dient om het plaatsen van een reactie/beoordeling mogelijk te maken en reacties/beoordelingen weer te geven.

Om je beoordeling te verifiëren, verzamelen we bovendien de volgende gegevens: bestelnummer.
Door het verzenden van de reactie/beoordeling stem je in met de verwerking van de verzonden gegevens. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG met jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden. Je persoonsgegevens worden vervolgens gewist.

Bij publicatie van je reactie wordt alleen de door jou opgegeven naam gepubliceerd.

Gebruik van je persoonsgegevens voor het versturen van reclame per post

We gebruiken je persoonsgegevens (naam, adres) die we in het kader van de verkoop van een product of dienst hebben ontvangen, om je reclame per post te sturen, tenzij je bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik. Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Als je deze gegevens niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten.

De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, punt f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij direct marketing. Je kunt dit gebruik van je adresgegevens te allen tijde tegenspreken door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor het uitoefenen van het verzet vind je in de colofon.

Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven

Wij gebruiken je e-mailadres, los van de uitvoering van de overeenkomst, uitsluitend voor onze eigen reclamedoeleinden voor het versturen van nieuwsbrieven, voor zover je hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG met jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden. Je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de betreffende link in de nieuwsbrief of door ons hierover te informeren. Je e-mailadres wordt daarna uit de mailinglijst verwijderd.

Je gegevens worden daarbij doorgegeven aan een dienstverlener voor e-mailmarketing in het kader van een verwerking in opdracht. Er vindt geen doorgifte aan andere derden plaats.

Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van direct marketing

We gebruiken je e-mailadres, dat we hebben ontvangen in het kader van de verkoop van een product of dienst, voor het elektronisch verzenden van reclame voor onze eigen producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die je al bij ons hebt gekocht, voor zover je geen bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik. Het verstrekken van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Als je dit niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij direct marketing. Je kunt dit gebruik van je e-mailadres te allen tijde tegenspreken door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor het uitoefenen van het verzet vind je in de colofon. Je kunt ook de daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail gebruiken. Hiervoor ontstaan geen andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven.

Gebruik van CleverReach

Voor de verzending van de nieuwsbrief maken we gebruik van de dienst van CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede; "CleverReach") in het kader van een verwerking in opdracht.
We geven de informatie die je bij je aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt (e-mailadres, eventueel voor- en achternaam) door aan CleverReach. De gegevensverwerking dient voor het versturen van de nieuwsbrief en de statistische analyse daarvan.
Om nieuwsbriefcampagnes te evalueren, bevatten de verzonden nieuwsbrieven een afbeelding van 1x1 pixel (trackingpixel) of een trackinglink. Zo kunnen we vaststellen of je de nieuwsbrief hebt geopend en of je eventueel op geïntegreerde links hebt geklikt. Door middel van conversietracking kunnen we analyseren of er bijvoorbeeld een aankoop is gedaan nadat je op een link in de nieuwsbrief hebt geklikt of dat je je op onze website hebt aangemeld. In dit verband verzamelen we je persoonsgegevens, zoals je IP-adres, browsertype en apparaat, evenals het tijdstip. Uit deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruiksprofielen worden aangemaakt. De verzamelde gegevens worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyse ter verbetering van nieuwsbriefcampagnes.
De verwerking van je persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, punt f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een doelgericht, reclame-effectief en gebruiksvriendelijk nieuwsbriefsysteem. Je hebt het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van jouw persoonsgegevens.
Meer informatie en het privacybeleid van Cleverreach vind je op: www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/ en www.cleverreach.com/de-de/newsletter-tool/newsletter-reporting/.

Beoordelingen van aanbieders en producten

Met het oog op leveranciers- en productbeoordelingen door onze klanten en voor ons eigen kwaliteitsmanagement hebben we op onze websites de beoordelingssoftware van de onafhankelijke aanbieder eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlijn („eKomi”) geïntegreerd. Via deze beoordelingssoftware kun je, nadat we onze dienst hebben geleverd, een anonieme beoordeling geven over je ervaring met ons en onze producten.

Na het sluiten van een overeenkomst sturen we je een e-mail (eventueel ook via eKomi) waarin we je vragen om een beoordeling te geven en waarin we je een link naar het bijbehorende beoordelingsformulier sturen. Voor dit doel worden persoonsgegevens aan eKomi verstrekt. Je kunt dit gebruik van je gegevens te allen tijde weigeren. Hiervoor staat in elke e-mail een link. Je kunt je toestemming ook intrekken door een bericht te sturen naar info@halbe.de.
Voor deze technische uitvoering is er een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten met eKomi. eKomi neemt alle organisatorische en technische maatregelen om deze gegevens te beschermen. Deze gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen en vervolgens gewist. Meer informatie over de gegevensbescherming van eKomi vind je op www.ekomi.de/de/datenschutz. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, zin 1, punt f) AVG.
Bij je beoordeling via eKomi kun je je e-mailadres opgeven, zodat we later contact met je kunnen opnemen over je beoordeling. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld individueel reageren op je kritiek, je vragen beantwoorden of je op andere manieren helpen. We wijzen je erop dat het opgeven van je e-mailadres vrijwillig is en onderworpen is aan het privacybeleid van onze onafhankelijke dienstverlener eKomi. Alleen eKomi is verantwoordelijk voor de omgang met persoonsgegevens die je rechtstreeks aan eKomi verstrekt.

Verzenddienstverlener

Doorgeven van het e-mailadres aan verzendbedrijven voor informatie over de verzendstatus

We geven je e-mailadres door aan het transportbedrijf in het kader van de afhandeling van de overeenkomst. Dit gebeurt om je per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG met jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door dit aan ons of het transportbedrijf te melden, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

Betalingsdienstaanbieder

Gebruik van PayPal Express

Op onze website maken we gebruik van de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking heeft als doel je de mogelijkheid te bieden om via de betaaldienst PayPal Express te betalen. Om deze betaaldienst te kunnen integreren, is het noodzakelijk dat PayPal bij het bezoeken van de website gegevens (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van je apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken het mogelijk om je browser te herkennen.
De verwerking van je persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, punt f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. Je hebt het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van jouw persoonsgegevens.
Als je voor PayPal Express kiest en deze dienst gebruikt, worden de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling aan PayPal doorgegeven, zodat we de overeenkomst met jou via de gekozen betaalmethode kunnen nakomen. Deze verwerking gebeurt op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betaaldienst PayPal Express vind je in de bijbehorende privacyverklaring op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Gebruik van PayPal Check-Out

Op onze website gebruiken we de betaaldienst PayPal Check-Out van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De gegevensverwerking heeft als doel je de betaling via deze betaaldienst aan te bieden. Als je kiest voor en gebruikmaakt van betalen via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal, worden de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling aan PayPal doorgegeven, zodat we de overeenkomst met jou kunnen nakomen met de gekozen betaalmethode. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG.

Creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal & "Later betalen" via PayPal

Bij bepaalde betaalmethoden, zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Later betalen" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om, indien nodig, een kredietwaardigheidsrapport op te vragen op basis van wiskundig-statistische methoden, waarbij gebruik wordt gemaakt van kredietinformatiebureaus. Hiervoor geeft PayPal de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens door aan een kredietinformatiebureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scores) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden en waarbij onder andere adresgegevens worden meegenomen in de berekening. Er wordt rekening gehouden met je belangen die bescherming verdienen, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient het doel van een kredietwaardigheidscontrole voor het aangaan van een overeenkomst. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen wanbetaling, wanneer PayPal vooruitbetaalt.

Je hebt het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6, lid 1, onder f AVG gebaseerde verwerking van jouw persoonsgegevens door dit aan PayPal te melden. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst met de door jou gewenste betaalmethode. Als je de gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door jou gekozen betaalmethode.

Derde aanbieders

Bij betaling via de betaalmethode van een derde aanbieder worden de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens aan PayPal doorgegeven. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Om deze betaalmethode uit te voeren, worden de gegevens vervolgens eventueel door PayPal doorgegeven aan de betreffende aanbieder. Deze verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Lokale derde aanbieders kunnen bijvoorbeeld zijn:

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)

Meer informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van PayPal vind je in de bijbehorende privacyverklaring op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Als een gebruiker een website bezoekt, kan er een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een eenduidige identificatie van de browser mogelijk maakt bij een volgend bezoek aan de website.

Cookies worden op je computer opgeslagen. Daarom heb je de volledige controle over het gebruik van cookies. Door de juiste technische instellingen in je internetbrowser te selecteren, kun je worden gewaarschuwd voordat er cookies worden geplaatst en per geval beslissen of je ze accepteert, en kun je het opslaan van de cookies en de overdracht van de daarin opgenomen gegevens voorkomen. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. We wijzen je er echter op dat je dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Via de onderstaande links kun je lezen hoe je cookies in de belangrijkste browsers kunt beheren (en onder andere ook uitschakelen):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Technisch noodzakelijke cookies

Tenzij hieronder in de privacyverklaring anders vermeld, gebruiken we alleen deze technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien zorgen cookies ervoor dat onze systemen je browser herkennen, ook als je van pagina wisselt, en je diensten kunnen aanbieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na het wisselen van pagina wordt herkend.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25 lid 2 TTDSG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt op basis van art. 6, lid 1, punt f AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang om de optimale functionaliteit van de website te waarborgen en ons aanbod gebruiksvriendelijk en effectief te maken.
Je hebt het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van jouw persoonsgegevens.

Gebruik van Consentmanager

We gebruiken op onze website de consentmanagement-tool Consentmanager van Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Zweden; "Consentmanager").
Met deze tool kun je toestemming geven voor gegevensverwerking via de website, met name het plaatsen van cookies, en gebruikmaken van je herroepingsrecht voor reeds gegeven toestemmingen.
De gegevensverwerking dient om de vereiste toestemmingen voor gegevensverwerking te verkrijgen en te documenteren, en daarmee te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld en aan Consentmanager worden doorgegeven: datum en tijdstip van het bezoek aan de pagina, informatie over de browser die je gebruikt en het apparaat dat je gebruikt, geanonimiseerd IP-adres, opt-in- en opt-out-gegevens. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan andere derden.
De gegevensverwerking vindt plaats ter nakoming van een wettelijke verplichting op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Consentmanager vind je op: www.consentmanager.net/privacy.php

Reclametracking

Gebruik van Google Analytics 4

We gebruiken op onze website de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en haar bezoekers, evenals voor marketing- en reclamedoeleinden. Daartoe zal Google in opdracht van de exploitant van deze website de verkregen informatie gebruiken om je gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten aan de website-exploitant te leveren die verband houden met het gebruik van de website en het internet.
Daarbij kan onder andere de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek aan de pagina, klikpad, informatie over de browser en het apparaat dat je gebruikt, bezochte pagina's, verwijzende URL (website via welke je onze website hebt bezocht), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door je browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.
Google maakt gebruik van technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en trackingpixels, die een analyse van je gebruik van de website mogelijk maken.
De informatie die hierdoor wordt gegenereerd over je gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot je gegevens. Je gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals je zoekgeschiedenis, je persoonlijke accounts, je gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over je heeft.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 wordt het door je website doorgegeven IP-adres automatisch in geanonimiseerde vorm verzameld en verwerkt. Het IP-adres wordt door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met je toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind je op https://policies.google.com/technologies/partner-sites en op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Gebruik van de Facebook-pixel

We gebruiken op onze website de remarketingfunctie "Custom Audiences" van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland "Facebook").
Meta Platforms Ireland en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen van je gegevens bij het gebruik van de dienst en het doorgeven van deze gegevens aan Facebook. De basis hiervoor is een overeenkomst tussen ons en Meta Platforms Ireland over de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens, waarin de respectieve verantwoordelijkheden zijn vastgelegd. De overeenkomst is te vinden op www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij met name verantwoordelijk voor het nakomen van de informatieverplichtingen overeenkomstig de artikelen 13 en 14 AVG, voor het naleven van de beveiligingsvoorschriften van artikel 32 AVG met betrekking tot de correcte technische implementatie en configuratie van de dienst, en voor het nakomen van de verplichtingen uit hoofde van de artikelen 33 en 34 AVG, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens onze verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking betreft. Meta Platforms Ireland is verantwoordelijk voor het waarborgen van de rechten van betrokkenen overeenkomstig de artikelen 15 - 20 AVG, het naleven van de beveiligingsvoorschriften van artikel 32 AVG met betrekking tot de beveiliging van de dienst en het nakomen van de verplichtingen uit hoofde van de artikelen 33 en 34 AVG na te leven, voor zover een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens de verplichtingen van Meta Platforms Ireland volgens de overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking betreft.
De toepassing is bedoeld om bezoekers van de website gericht aan te spreken met op interesses gebaseerde advertenties op het sociale netwerk Facebook. Hiervoor is de remarketing-tag van Facebook op de website geïmplementeerd. Via deze tag wordt bij een bezoek aan de website een directe verbinding met de Facebook-servers tot stand gebracht. Hierdoor wordt aan de Facebook-server doorgegeven welke van onze pagina's je hebt bezocht. Facebook koppelt deze informatie aan je persoonlijke Facebook-gebruikersaccount. Als je het sociale netwerk Facebook bezoekt, krijg je vervolgens gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde Facebook-advertenties te zien.
Je gegevens worden eventueel naar de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook, over je rechten hieromtrent en mogelijkheden om je privacy te beschermen, vind je in de privacyverklaring van Facebook op www.facebook.com/about/privacy/.

Gebruik van Google Ads Conversion Tracking

We gebruiken op onze website het online advertentieprogramma "Google Ads" en in dit kader conversietracking (bezoekactie-evaluatie). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; Google).

Als je op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor conversietracking op je computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheidsduur, bevatten geen persoonsgegevens en dienen dus niet voor persoonlijke identificatie. Als je bepaalde pagina's van onze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij zien dat je op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een ander cookie. Het is dus niet mogelijk om cookies via de websites van Ads-klanten te volgen.
De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, dient om conversiestatistieken op te stellen. Hiermee komen we te weten hoeveel gebruikers er in totaal op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietracking-tag. We krijgen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Je gegevens worden eventueel doorgestuurd naar de servers van Google LLC in de VS. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie en het privacybeleid van Google vind je op: www.google.de/policies/privacy/.

Gebruik van de functie "Enhanced Conversions" van Google Ads

In het kader van Google Ads maken we gebruik van de functie "Uitgebreide conversies" (Enhanced Conversions), een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Deze functie helpt ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes nauwkeuriger te meten, met name wanneer gebruikers interactie hebben met onze advertenties, maar geen cookies van derden hebben geaccepteerd of op meerdere apparaten actief zijn. Als je op onze website een conversie uitvoert (bijvoorbeeld een aankoop afrondt), verzamelen we bepaalde door jou verstrekte klantgegevens (zoals je e-mailadres). Deze gegevens worden gepseudonimiseerd (gehasht) met behulp van een veilig eenrichtings-hashing-algoritme (SHA-256) voordat ze naar Google worden verzonden. Google vergelijkt deze gehasht gegevens met de gehasht gegevens van Google-accounts om vast te stellen of je eerder interactie hebt gehad met een van onze advertenties. Google gebruikt deze gegevens uitsluitend om namens ons conversies te meten en om geaggregeerde, geanonimiseerde rapporten over de campagneprestaties op te stellen. De gehasht gegevens worden door Google niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren en worden na de vergelijking weer verwijderd. Het gebruik van de uitgebreide conversies en de daarmee samenhangende overdracht van gehasht gegevens aan Google vindt uitsluitend plaats op basis van je uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt deze toestemming op elk moment via onze cookie-instellingen (Consent Manager) met werking voor de toekomst intrekken.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google en over de werking van de uitgebreide conversies vind je in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy en op https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

Gebruik van de remarketing- of "vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Inc.

We gebruiken op onze website de remarketing- of "vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").

Deze functie dient om het gedrag en de interesses van bezoekers te analyseren. Om het gebruik van de website te analyseren, wat de basis vormt voor het maken van op interesses gebaseerde advertenties, gebruikt Google cookies. Via de cookies worden de bezoeken aan de website en geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website geregistreerd. Er worden geen persoonsgegevens van de bezoekers van de website opgeslagen. Als je daarna een andere website in het Google Display-netwerk bezoekt, krijg je advertenties te zien die hoogstwaarschijnlijk rekening houden met eerder bekeken product- en informatiegebieden.
Je gegevens worden eventueel naar servers van Google LLC in de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over Google Remarketing en de bijbehorende privacyverklaring vind je op: www.google.com/privacy/ads/.

Gebruik van Microsoft Advertising

We gebruiken op onze website Microsoft Advertising van Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; "Microsoft").
De gegevensverwerking dient voor marketing- en reclamedoeleinden en om het succes van de reclamemaatregelen te meten (conversietracking). We krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op een van onze advertenties heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietracking-tag. Het is echter niet mogelijk om deze gebruikers persoonlijk te identificeren. Microsoft Advertising maakt gebruik van technologieën zoals cookies en web beacons, waarmee het gebruik van de website door jou kan worden geanalyseerd. Wanneer je op een door Microsoft Advertising geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor conversietracking op je computer geplaatst. Dit cookie heeft een beperkte geldigheidsduur en dient niet voor persoonlijke identificatie. Als je bepaalde pagina's van onze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Microsoft en wij zien dat je op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Daarbij kan onder andere de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, door Microsoft toegewezen identificatiecodes (identificatiegegevens), informatie over de browser die je gebruikt en over het apparaat dat je gebruikt, verwijzende URL (website via welke je onze website hebt bezocht), URL van onze website.
Je gegevens worden eventueel naar de VS doorgegeven. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over gegevensbescherming en de cookies die Microsoft gebruikt, vind je hier.

Plug-ins en overige zaken

Gebruik van Google Tag Manager

Op onze website gebruiken we Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Met deze applicatie worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analysetools. De gegevensverwerking dient om onze website aan te passen aan je behoeften en te optimaliseren.
Google Tag Manager slaat zelf geen cookies op en verwerkt ook geen persoonsgegevens. Het maakt het echter mogelijk om andere tags te activeren die wel persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind je hier.

Gebruik van Google Maps

Op onze website gebruiken we de functie voor het insluiten van Google Maps-kaarten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, "Google").
Deze functie maakt de visuele weergave van geografische informatie en interactieve kaarten mogelijk. Daarbij verzamelt, verwerkt en gebruikt Google ook gegevens van bezoekers van de websites wanneer zij pagina’s bezoeken waarin Google Maps-kaarten zijn geïntegreerd.
Je gegevens worden daarbij eventueel ook naar de VS doorgegeven. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Google vind je in het privacybeleid van Google op www.google.com/privacypolicy.html. Daar kun je in het privacycentrum ook je instellingen aanpassen, zodat je de gegevens die Google verwerkt kunt beheren en beschermen.

Gebruik van YouTube

Op onze website gebruiken we de functie voor het insluiten van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube"). YouTube is een aan Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google") gelieerde onderneming.
De functie toont video's die op YouTube zijn opgeslagen in een iFrame op de website. Daarbij is de optie "Geavanceerde privacymodus" geactiveerd. Hierdoor worden er door YouTube geen gegevens over de bezoekers van de website opgeslagen. Pas wanneer je een video bekijkt, worden er gegevens hierover naar YouTube verzonden en daar opgeslagen. Je gegevens worden eventueel naar de VS verzonden. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zich volgens het TADPF gecertificeerd en zich daarmee verplicht om de Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met jouw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt met jouw toestemming op basis van art. 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door YouTube en Google, over je rechten hieromtrent en mogelijkheden om je privacy te beschermen, vind je in de privacyverklaring van YouTube op www.youtube.com/t/privacy.

Opmerking over het gebruik van de chatbot

We werken samen met Zipchat om je via een AI-gestuurde chatbot ondersteuning te bieden op onze website en je vragen efficiënt te verwerken. Als je met de chatbot communiceert, worden de inhoud van je berichten en gebruiks- en interactiegegevens verwerkt om de kwaliteit van onze klantenservice en onze producten en diensten te verbeteren.
Het gebruik van de chatbot kan het verzamelen van technische informatie omvatten, zoals je IP-adres, apparaattype, browserinformatie en gebruiksgegevens. Deze gegevens kunnen met behulp van cookies en soortgelijke technologieën worden verwerkt om de functionaliteit van de chatbot te waarborgen, interacties te evalueren en de prestaties van de dienst te optimaliseren.
We gebruiken deze informatie ook om ons aanbod te verbeteren, klantvragen te analyseren en voor veiligheids- en fraudepreventiedoeleinden. Zipchat verwerkt gegevens in onze opdracht en kan hiervoor samenwerken met technische dienstverleners (bijv. hosting- of analyseproviders).
Meer informatie over hoe Zipchat gegevens verwerkt, vind je in het privacybeleid van Zipchat: https://www.zipchat.ai/legal/privacy-policy.

Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Bewaartermijn

Na volledige afhandeling van de overeenkomst worden de gegevens eerst bewaard voor de duur van de garantieperiode, daarna met inachtneming van wettelijke, met name fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, en vervolgens na afloop van de termijn gewist, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokkene

Als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, heb je volgens art. 15 tot en met 20 AVG de volgende rechten: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de verwerking, recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien heb je volgens art. 21, lid 1 AVG het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op art. 6, lid 1, onder f) AVG, evenals tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Je hebt volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens niet rechtmatig plaatsvindt.

Je kunt onder andere een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor ons bevoegd is. Je kunt deze bereiken via de volgende contactgegevens:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Tel.: +49 6131 89200
Fax: +49 6131 8920299
E-mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

Recht van bezwaar

Als de hier genoemde verwerkingen van persoonsgegevens gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6, lid 1, punt f AVG, heb je het recht om op grond van redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst.
Na het indienen van je bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Als de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kun je deze verwerking te allen tijde tegenhouden door ons hiervan op de hoogte te stellen. Na je bezwaar stoppen we met de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden.

Laatste update: 06-05-2026